STORYTELLING EN LA VENTA Y NEGOCIACION –  “IRRITACION” VS. “ANIMACION” EN LAS RELACIONES DE INFLUENCIA

Las resistencias de los clientes se expresan normalmente como “resistencia a ser vendidos” generando respuestas de “irritación” en sus diversas formas, pasivas y activas. En la vereda opuesta está la “animación” mediante la cual desafiamos con preguntas para estimular, abrir, descubrir deseos y como consecuencia, movilizar conductas alineadas a los mismos. ¿Cómo juega Storytelling en
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Storytelling – La congruencia del relato en la interacción

 El modelo tradicional de entrevistas de venta, directa o indirectamente, se basa en el dominio de los temas técnicos y la «superioridad» de la influencia del vendedor en esos aspectos. La consecuencia directa era (es?) la interacción caracterizada por la competencia «vendedor versus cliente» y las estrategias de «fachada» ocultando alguna información, distorsionando otra, pero
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STORYTELLING, PRESENTACIONES Y LA MIRADA DEL OTRO.

Quién te observa cuando hacés una presentación? La respuesta corriente a la pregunta del título caracteriza a grupos de interés: profesionales XX, empresarios XX, público general, autoridades, etc. Difícilmente hacemos referencia a nosotros mismos, a los personajes que nos habitan y generan diálogos internos. Ocurre que estas voces que nos habitan son las mismas que
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Reflexiones sobre el Lenguaje – Video

Un video corto para reflexionar sobre «el lenguaje … los lenguajes» y «las verdades»
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Storytelling y presentaciones El sendero de las emociones y la persuasión

La incorporación de historias en la argumentación Decíamos en una nota que la recomendación de no vender atributos sino beneficios es usual e intelectualmente ponderada especialmente en el ámbito de la venta de productos, servicios, proyectos, negociaciones” y que el “problema radica en que esta comprensión, en la práctica, se traduce en pasar de vender atributos a “describir/explicar” beneficios, una
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Storytelling y presentaciones para venta de productos y servicios. ¿Hablar lindo o influir?

La incorporación de historias de éxito en la argumentación La recomendación de no vender atributos sino beneficios es usual e intelectualmente ponderada especialmente en el ámbito de la venta de productos, servicios, proyectos, negociaciones. El problema radica en que esta comprensión, en la práctica, se traduce en pasar de vender atributosa “describir/explicar” beneficios, una forma
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Oratoria y Presentaciones Efectivas: Lenguaje de Influencia y Storytelling – Cyan Hotel de las Americas – Directorio 14 y 15/6

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Caso Organizacional – Estrategia Vincular y Comunicacional Sistémica

Presentamos el caso de una organización PYME que encaró un proceso para mejorar las formas de gestión con vistas a la incorporación de nueva tecnología transformando las comunicaciones interpersonales. Presentamos el caso de una organización PYME que encaró un proceso para mejorar las formas de gestión con vistas a la incorporación de nueva tecnología transformando
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ORATORIA Y PRESENTACIONES EFECTIVAS – SOLTURA ESCENICA, INTUICION, ESPONTANEIDAD

En la vida cotidiana nos hemos acostumbrado a ocultar, reprimir, aplazar inquietudes, deseos, miedos, sentimientos y hemos dejado de ser espontáneos eligiendo estrategias que excluyen emociones auténticas. Adoptamos recetas de expresión respecto del movimiento corporal, uso de inflexiones, silencios, tonos, volumen de voz, etc. buscando impacto, pero quedamos lejos de lograr conexión e influencia. Estos
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ORATORIA Y STORYTELLING – EGO en las historias personales: DONDE LO PONGO

Podemos observar con frecuencia en situaciones de negocios, de equipos de trabajo,  sociales, que hay una tendencia a que las personas con quienes hablamos cuenten historias  mostrando lo bien que  resolvieron un problema, lo buenos y hábiles que son: alguien comenta alguna experiencia y otro sube la apuesta con otra. La imagen que dejan en
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