¿Qué historia puedo incluir? ¿Cuándo? ¿Para qué? En cualquier tipo de contacto comercial la finalidad de nuestro rol es “solucionar problemas”. Por qué? Qué es lo que logramos? hacemos que alguien se sienta mejor, lo acercamos a aquello que o bien le dará más salud, o bien mejorará su economía, procesos, sus afectos, conocimientos, apariencia,