Las tensiones en los momentos en que tenemos que comunicarnos en grupos pequeños o en auditorios más amplios generan emociones que se traslucen en nuestros canales de expresión verbales, no verbales, para-verbales y corporales. La adecuada comprensión de este fenómeno implica aceptar que los temores “comunican” y generan barreras defensivas en el auditorio. Y nosotros

“Todos somos storytellers. Todos vivimos inmersos en una trama de historias. No hay conexión más poderosa entre la gente que las historias”. Jimmy N. Smith. Una buena historia puede hacer brillar u opacar una presentación, conversación o discurso. Desde el descubrimiento de las pinturas en las cavernas, contar historias es uno de los métodos fundamentales

El significado generalmente aceptado (no en todos los abordajes) que damos a una transacción tiene que ver con el intercambio de algo de valor entre las partes, usualmente algo material. Reflexionando sobre el concepto y ampliando la mirada: Qué es lo que sucede cuando un usuario toma la decisión y concreta una compra? El consumidor:

Elementos básicos para tener en cuenta en historias que impacten: Tener claro el propósito: cuál es la propuesta de valor para el oyente? Usar palabras simples: palabras que muestren acción contadas con acciones físicas, gestuales mínimas que den idea de espacio, de ubicación. No explicar. Oraciones cortas, sencillas. Modular la voz, cambios de ritmo y

Storytelling en el ámbito profesional se utiliza con diversos focos: persuadir, construir marca y relaciones, posicionar, desarrollar un plan de carrera, comunicar valores, presentar proyectos, combatir rumores, transmitir información, comunicar efectivamente. En esta nota nos focalizamos en algunas claves del recurso del Storytelling en propuestas comerciales. En las ventas profesionales de productos y servicios existen

Las explicaciones y las historias que contamos, nos contamos y nos cuentan condicionan nuestras elecciones, todo el tiempo. Siempre contamos. Qué contamos? Por qué contamos? Para qué contamos? Qué posibilidades se abren y cuáles se cierran? Bebemos por algo más que sed, compramos ropa para algo más que adecuarnos al clima, compramos un vehículo para

“Las historias son efectivas, influencian, generan emociones y nos hacen identificar con personajes y vivir la experiencia que nos relatan. Nos contamos historias, contamos historias, entendemos al mundo con historias. Las creamos y las creemos!” Qué presencia tienen las historias en los tramos de una transacción comercial? Qué consideraciones deberían tener en cuenta los profesionales