EL EGO…ENEMIGO OCULTO…NO TAN OCULTO

El ego es un rubro invisible que actúa en automático y, para bien o para mal, incide en la calidad de las relaciones. El ego descontrolado sabotea cualquier comunicación y sin duda afecta la posibilidad de conectar y lograr acuerdos. De la misma manera que nuestro ego puede ayudarnos, también puede transformarse en un enemigo
Etiquetado bajo: , , , ,

3 tipos de incompetencia en el liderazgo

HBR 3 tipos de incompetencia en liderazgo
Etiquetado bajo: ,

Storytelling para lograr acuerdos – 9 tips para entrevistas

Vamos a llamar “cliente” al interlocutor de una hipotética conversación sea cual fuere el tenor de la misma: presentar proyectos, coordinar grupos, liderar, vender, negociar, enseñar. Exponemos 8 tips para establecer conexión y lograr acuerdos. 1. Para crear contexto conocemos la opinión de nuestro cliente indagando, parafraseando, acercándonos a su interpretación específica. Hoy hay mucha
Etiquetado bajo: , , , ,

STORYTELLING EN LOS EQUIPOS–7 consecuencias positivas en acción

Compartir en los equipos y entre los equipos las experiencias contadas con los recursos de Storytelling impacta tanto en la calidad de las comunicaciones como en las mejores prácticas de todo el sistema organizacional. ¿Qué historias compartimos y atesoramos? a. de marca y de producto, b. de experiencias laborales y personales que muestran dilemas y
Etiquetado bajo: , , , ,

INTEGRACION GENERACIONAL: GYM Y STRETCHING DE CREENCIAS Y VALORES

La velocidad del cambio y las condiciones que imponen las nuevas generaciones nos hace reflexionar sobre la responsabilidad del liderazgo actual en la integración de las generaciones jóvenes y el manejo de las transiciones…que ya están ocurriendo. La transición en el liderazgo implica no solamente transferir conocimientos, se trata de culturas, intercambios, consensuar miradas y
Etiquetado bajo: , , ,

STORYTELLING EN NEGOCIACIONES – Historias presentes en el contexto

En toda situación de negocio en la cual vamos a hacer una oferta a un potencial cliente, sea esta una venta, una propuesta de desarrollo de un proyecto, o cualquier tipo de negociación, incluso en la posibilidad de construir una relación a futuro, se entrecruzan historias de los protagonistas. Las historias que juegan en este
Etiquetado bajo: ,

STORYTELLING EN LA VENTA DE UNA IDEA, PRODUCTO, SERVICIO. Dos tipos de recursos narrativos.

Hay dos tipos básicos de conversaciones y de narrativas que podemos desarrollar en una situación de relación, con los matices que estas pueden tener. Un primer gran grupo que tiene que ver con la construcción de la relación: En cómo llegamos a un espacio de confianza en el cual compartimos vulnerabilidades con historias personales, historias
Etiquetado bajo: , ,

INVENTARIO DE HISTORIAS. Recursos a nuestra disposición

Una pregunta recurrente cuando incursionamos en el mundo del Storytelling con foco en el desempeño profesional es: qué historias se pueden contar? Cómo las elijo? Para qué? Cuándo contarlas? Cómo las obtengo? En qué momento las cuento? a) No estoy obligado a contar siempre una historia si no viene al caso, o si no tengo
Etiquetado bajo: ,

STORYTELLING EN EL SISTEMA DE LA ORGANIZACION COMERCIAL – UN CASO

El caso Daniel, vendedor de automóviles, recibió la visita de una pareja interesada en cambiar el auto. La pareja había hecho contacto telefónico luego de haber visitado varias agencias de la marca: esta agencia fue elegida a partir de la calidad de atención telefónica. Mientras charlaba con la pareja, Daniel fue obteniendo información del uso
Etiquetado bajo: , ,

INTEGRACION GENERACIONAL: CUIDADO CON LOS ESPEJISMOS…HORA DEL HACER!

La era de los millennials no está definida por los millennials, lo está por las condiciones de contexto que producen nuevas formas de vivir afectando a mayores, adultos y generaciones jóvenes. Se impone entender la realidad sistémica global y lo fáctico construyendo nuevas posibilidades con apertura y autenticidad relacional. Las empresas están enfrentando la necesidad
Etiquetado bajo: , , , , ,