LÍDERES EN ESCENARIOS DE CRISIS ECONÓMICA

Emociones, toma de decisiones y coordinación de acciones Si bien hoy muchas empresas están atravesadas por la crisis económica, el impacto se ve   agravado por el factor humano: la combinación negativa entre la incertidumbre (miedos), las tensiones relacionales que afectan la toma de decisiones y el liderazgo. A los factores objetivos del contexto les suceden

STORYTELLING – 3 historias del EGO

En la vida profesional muchas veces escuchamos historias que se construyen sobre la base de declaraciones como las que siguen: “Quiero tener más clientes”.  “Lo mío es un servicio profesional”, “Espero que me recomienden”. “Me resulta difícil defender mis honorarios”. “No puedo avanzar en mi carrera porque no me reconocen los méritos y mi esfuerzo”
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STORYTELLING Y VENTAS: LA HISTORIA CONTINÚA … Y ES CONTINUA!

Al son del cambio de los consumidores que hoy disponen de abundante información sobre productos, empresas y su reputación, el proceso comercial enfrenta adaptaciones imprescindibles. Es cada vez más necesario construir nuestra historia con el cliente y sostenerla en cada acción. Comento un ejemplo real (con nombre y sector ficticios): Objeción/obstáculo 1: El vendedor de
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La historia de la Venta Activa y Pasiva en productos/servicios. La actitud del vendedor

El concepto de venta activa y venta pasiva se refería hace un tiempo solamente a la acción de “ir a buscar” o “esperar” al cliente o prospecto. Estas dos acciones sufrieron transformaciones con el avance de la tecnología en el manejo de la información. De hecho uno de los principales cambios ha sido la venta
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Venta de Servicios y Atención de Clientes – La experiencia emocional define

¿Qué historia puedo incluir? ¿Cuándo? ¿Para qué? En cualquier tipo de contacto comercial la finalidad de nuestro rol es “solucionar problemas”. Por qué? Qué es lo que logramos? hacemos que alguien se sienta mejor, lo acercamos a aquello que o bien le dará más salud, o bien mejorará su economía, procesos, sus afectos, conocimientos, apariencia,
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Marca Personal y Equipos de Venta: ¿Conflicto o posibilidad?

Un ejecutivo de ventas se lleva clientes. Un gerente de ingeniería se lleva ideas. Un gerente carismático se lleva a las mejores personas. ¿Cuántas empresas pueden decir que han superado estos retos? (S. Rap) Existe un temor muy profundo que impide solucionar el obstáculo de fondo que planteo con esta pregunta: ¿cómo logro el compromiso
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TRAE TU IDEA – TE AYUDAMOS A CONTARLA CON IMPACTO

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CREACION Y COMUNICACION DE MARCA PERSONAL – BrandTelling. Ch Cyan Americas Towers 17/8

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Marca Personal – BrandTelling: ¿Por qué yo? ¿Para qué yo?

¿Por qué y para qué deberían elegirnos? En general, la respuesta que damos a esta pregunta es una enumeración taxativa de tareas, estudios, logros, lo cual nos pone en un plano de igualdad en una selección de enumeraciones equivalentes, por lo menos en las formas. Estamos comoditizándonos como oferta. Una pregunta que correspondería hacernos paralelamente:
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20 Motivos para desarrollar la Marca Personal en individuos y empleados en las organizaciones: BrandTelling Sistémico. 

Interés personal en la Marca para: Expresar con precisión y asertividad nuestras propuestas de valor personal Crecer en nuestro plan de carrera Salir de la enumeración de atributos, características y datos al hablar de nuestros logros Elegir cómo contar un emprendimiento o proyecto generando impacto y credibilidad para liderarlo Combinar lo racional con lo emocional
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