Oratoria y Storytelling – Combinación de Alto Impacto – Espacio Namasté – Campana -Septiembre 2019
miércoles, 02 octubre 2019
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STORYTELLING Y VENTAS: LA HISTORIA CONTINÚA … Y ES CONTINUA!
jueves, 26 septiembre 2019
Al son del cambio de los consumidores que hoy disponen de abundante información sobre productos, empresas y su reputación, el proceso comercial enfrenta adaptaciones imprescindibles. Es cada vez más necesario construir nuestra historia con el cliente y sostenerla en cada acción. Comento un ejemplo real (con nombre y sector ficticios): Objeción/obstáculo 1: El vendedor de
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La historia de la Venta Activa y Pasiva en productos/servicios. La actitud del vendedor
martes, 24 septiembre 2019
El concepto de venta activa y venta pasiva se refería hace un tiempo solamente a la acción de “ir a buscar” o “esperar” al cliente o prospecto. Estas dos acciones sufrieron transformaciones con el avance de la tecnología en el manejo de la información. De hecho uno de los principales cambios ha sido la venta
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Venta de Servicios y Atención de Clientes – La experiencia emocional define
viernes, 20 septiembre 2019
¿Qué historia puedo incluir? ¿Cuándo? ¿Para qué? En cualquier tipo de contacto comercial la finalidad de nuestro rol es “solucionar problemas”. Por qué? Qué es lo que logramos? hacemos que alguien se sienta mejor, lo acercamos a aquello que o bien le dará más salud, o bien mejorará su economía, procesos, sus afectos, conocimientos, apariencia,
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